●名前 VMD ●登録日時 12/20(金)13:51 機械式クロノグラフ -------------------------------------------------------------------------------- はじめまして、私が機械式のムーブメントに対し経験したことを書かせてください。 私の機械式クロノグラフの機能が不調です。 このブランドの製品は全てクロノメーター(A)をパスし、 ブランドイメージ(広告の質服務)は非常に勇壮、独創的(B)で 外装のデザインも独創的(C)で機能美があり(D)、素晴らしいものです。 定価37万、スイス製、ETA 2892-A2ベースの2層式、 症状はスタート、ストップ、リセットボタンを押すごとに 長針が進みます。これだけですが 上記のABCDの魅力が一辺に吹っ飛びました。 時計が好きになってくるとまず気になってくる「マニュファクチュア-レ」の問題。 そして、実際の性能より、ブランド志向的な意味合いで ETA(イータ社)の機械を使っているかが気になつ、、とう事はこちらを利用されている 方なら誰しも気になったことでしょう。 私の時計や取り説、カタログのどこにもETAの表記は無く、メーカーの名前のキャリバー になっています。だからもとの機械の問題ではなく、メーカーの問題であると思います。 上記の問題は完璧に修理できる可能性は低いとの回答を 正規品ルートで メーカーからいただきました。 ●名前 odotoshi ●登録日時 12/20(金)18:57 re(1):機械式クロノグラフ -------------------------------------------------------------------------------- @この機械式クロノグラフは、モデル自体がそのような欠陥を持っているということでし ょうか。それであれば、例えば本掲示板でそのことを公表していただきたいと思います。 Aそうでなくて、不良品ということであれば、メーカはムーブ交換でもして対応すべきと 思います。なお、正規店でだめな場合でも、本国の製造元では修理可能な場合もあります ので、本国にコンタクトしてみるのも手かと思います。更に、本国にクレームすること で、正規店経由での修理サービスが可能となる可能性もあると思います。(正規店の中にはレベルの低い所もあると思いますので。) Aの場合、具体的な社名をあげていただければ、ご自身で本国へのコンタクトが難しい場合、ご協力できるかも知れません。 ●名前 VMD ●登録日時 12/20(金)19:29 re(2):機械式クロノグラフ -------------------------------------------------------------------------------- 返信ありがとございます。 @この機械式クロノグラフは、モデル自体がそのような欠陥を持っているということでし ょうか。それであれば、例えば本掲示板でそのことを公表していただきたいと思います。 →基本的にそのとうりだと思います。「欠陥」という表現はこのモデルに対し思いやりに 欠ける気もしますので「固有の特徴」を持っていると思われます。 Aそうでなくて、不良品ということであれば、メーカはムーブ交換でもして対応すべきと 思います。 →基本的にムーブを交換しても解決に至らず、あがきの調整をするしかなく、 僕のモデルは比較的「高程度」な固体であるようです。よってこれはあてはまりません。 なお、正規店でだめな場合でも、本国の製造元では修理可能な場合もあります ので、本国にコンタクトしてみるのも手かと思います。更に、本国にクレームすること で、正規店経由での修理サービスが可能となる可能性もあると思います。(正規店の中にはレベルの低い所もあると思いますので。) →正規店=購入店については、レベルは低いなどということは全く無く、 最高レベルの接客、技術、知識、情熱、を感じています。 「このメーカーだから」買ったのではなく 「このお店に置いてあるものだから」安心したのであります。 今回の問題の対応も全くもって文句の余地のない素晴らしい対応をして頂きました。 →正規店=代理店を指すならば、レベルは「並の下」だと思います。 Aの場合、具体的な社名をあげていただければ、ご自身で本国へのコンタクトが難しい場合、ご協力できるかも知れません →ありがとうございます。ですが、投稿の趣旨としては、事の善悪もそうですが やはり機械式の時計、特にクロノグラフに関していえば『癖の有る』商品です。 ユーザーからすると それが分かって手を出すのと、お金を払った後から気がつくのでは、雲泥の差であります こちらの掲示板でフランク・ミューラーの購入を考えていらっしゃる方が いらっしゃいました。色んな憧れを持ってこれから機械式腕時計の購入を考えて いらっしゃる方に、ひとつの材料の足しになればいいと思いました。 ●名前 odotoshi ●登録日時 12/20(金)20:11 re(3):機械式クロノグラフ -------------------------------------------------------------------------------- よくわかりました。以下の崇高なご意見全く同感いたします。そのためにも、本HPを初め とする時計関係掲示板で、色んな時計の癖をできるだけ紹介し合えればHAPPYと思いま す。  やはり機械式の時計、特にクロノグラフに関していえば『癖の有る』商品です。ユーザ ーからするとそれが分かって手を出すのと、お金を払った後から気がつくのでは、雲泥の 差であります。こちらの掲示板でフランク・ミューラーの購入を考えていらっしゃる方が いらっしゃいました。色んな憧れを持ってこれから機械式腕時計の購入を考えていらっし ゃる方に、ひとつの材料の足しになればいいと思いました。